Керівництво користувача VisualService

  1. Керівництво користувача VisualService
  2. Контакт центр
  3. Сервіс виконання дзвінків абонентам TIS Callcenter
  4. Вступ

Вступ

Сервіс виконання дзвінків абонентам з метою опитування реалізовано, як windows-службу «TIS Callcenter AsterCalls Service».

Структура ПЗ TIS Callcenter

  • База даних Муніципального дата центру
  • Windows-служба – «TIS Callcenter AsterCalls Service»
  • Утиліта конфігурування Windows-служби AsterCalls.Tool.exe

Функції Windows-служби TIS Callcenter AsterCalls Service

  • Виконує в БД Муніципального дата центру моніторинг нових завдань на проведення вихідних дзвінків абонентам з метою опитувань.
  • Виконує дзвінки абонентам з метою опитувань.

Записує результати опитувань в БД  Муніципального дата центру.

Розділ: Вступ

Чи була ця інформація корисною? Так Ні

Зв’язатись